領(lǐng)先的深圳專(zhuān)利申請服務(wù)是指代理人根據申請人的需求協(xié)助其向國家專(zhuān)利機構提出申請,按要求幫助專(zhuān)利申請人獲取專(zhuān)利權。但隨著(zhù)現代服務(wù)理念的升級,新生的深圳專(zhuān)利代理機構服務(wù)也進(jìn)一步提高,不再是單純的為申請人申請專(zhuān)利,也相繼滋生一些附加服務(wù)。
在經(jīng)營(yíng)理念上,領(lǐng)先的深圳專(zhuān)利申請服務(wù)是區別于傳統的代理機制,即只是單方面解決客戶(hù)的需求,在制度上不足的地方是代理人只追求代理量,而不注重服務(wù)質(zhì)量;具體表現為服務(wù)不到位,不能按時(shí)申請專(zhuān)利,拖拉到最后一刻再匆匆提交申請文件,使申請人受到不可預估的損失。新型專(zhuān)利代理機構旨在與客戶(hù)達到共贏(yíng),制度完善,流程機械化,細節嚴謹,健全的應變機制。這樣的機構如果是成立已久的一般都是各方面的經(jīng)驗都較為豐富,能夠有效處理專(zhuān)利各環(huán)節的突發(fā)情況。
在服務(wù)理念上,領(lǐng)先的深圳專(zhuān)利申請服務(wù)在協(xié)助申請人申請專(zhuān)利之外會(huì )有一些免費的附加服務(wù),例如事前的專(zhuān)利檢索、高級知識產(chǎn)權顧問(wèn)對專(zhuān)利進(jìn)行的風(fēng)險評估以及后期十年免費客服服務(wù)等。在專(zhuān)利權人使用專(zhuān)利的過(guò)程中出現的問(wèn)題一定程度上給予技術(shù)指導,通過(guò)推送知識產(chǎn)權法律小常識的方式讓更多客戶(hù)知道如何確保自己的合法權益。
一般領(lǐng)先的深圳專(zhuān)利申請服務(wù)還包括:專(zhuān)利轉讓(即技術(shù)的買(mǎi)賣(mài)交易)、專(zhuān)利復審、無(wú)效宣告、無(wú)效答辯、審查意見(jiàn)答復、專(zhuān)利權恢復、專(zhuān)利權價(jià)值評估報告等服務(wù)。
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